... ...

Как писать деловые письма

программа организованного самообучения
Вы больше не будете мучаться вопросами "а что писать и как писать?". Избавитесь от надоевших канцеляризмов, начнете писать грамотные, лаконичные и понятные письма с правильной структурой и лексикой. А еще представляться, отвечать на претензии, формулировать тему и многое другое. Увлекательная цифровая игра для всех, кто пишет письма по работе.
Формат интерактивного организованного самообучения
Без преподавателей и проверяющих. Регулируйте темы и глубину обучения самостоятельно. Мы создали обучение, которое интересно проходить!
Наша формула: современно, актуально, грамотно
Только самые современные правила и стандарты написания корпоративных e-mail писем. К вашим письмам будет сложно придраться.
Пошаговые инструкции и самокоучинг для карьерного развития

Сможете адаптировать шаблоны и примеры под свои задачи и использовать навык для продвижения по карьерной лестнице.

Почему навык написания деловых
писем так актуален сегодня
Наличие навыков деловой переписки в резюме может стать преимуществом перед другими кандидатами и способствовать успешной устройству на работу.
  • Хорошо написанные деловые письма увеличивают продажи

    По мнению предпринимателей, с быстрым распространением электронной коммерции бизнес должен быть открытым и коммуникативным.
    01
  • Письма могут улучшить репутацию бренда

    Поддержание репутации важно для любой компании. Сегодня бизнес ориентирован на клиента и должен реагировать на действия других компаний.
    02
  • Деловые письма укрепляют компанию, ее эффективность и продуктивность

    Хорошо структурированные, информативные и непредвзятые деловые письма помогают развивать компанию, расширять свое присутствие и решать вопросы.
    03
РАССКАЖИ РАБОТОДАТЕЛЮ О СВОИХ НОВЫХ КОМПЕТЕНЦИЯХ
Чему вы научитесь
  • Составлять корпоративные письма с учетом типа корпоративной культуры компании
  • Подписываться так, чтобы с вами хотели продолжить общение
  • Проектировать идеальную структуру деловых писем
  • Докладывать о трудностях, проблемах, сообщать о отрицательных решениях
  • Грамотно представляться, представлять себя и компанию
  • Отвечать на негативные письма и нейтрализовать конфликты
  • Создавать эффективные e-mail рассылки
  • Встраивать изображения в текст письма и использовать креативные шаблоны
  • Сокращать, "отжимать воду" и избегать канцеляризмов
  • Писать тексты исключительно грамотно
  • Проверять орфографию и пунктуацию при помощи сервисов
  • Применять новый навык как инструмент продвижения по карьерной лестнице
Как построена программа:
Теоретические материалы, примеры, антипримеры
План обучения, методические советы, авторские рекомендации, заметки, советы, комментарии
Чек-листы, шаблоны, образцы, планы
Помогают структурировать информацию, разобраться с материалом, запомнить информацию и обрести новые навыки
Ссылки на дополнительные источники для углубления
Самая актуальная информация из открытых источников: учебных пособий, статей, обучающих видео из Интернета.
Тесты, упражнения, вопросы для саморефлексии
Позволяют закрепить пройденный материал и отработать навыки на практике
План обучения
1
Минутка самоанализа
Любая задача решается лучше, если мы четко понимаем свою глобальную цель и причину возникновения запроса. Разбираемся с ситуацией, оцениваем положение и формируем личную образовательную стратегию
2
Деловой этикет
и его влияние на составление писем
Обсудим, какая связь между корпоративной этикой, правилами коммуникации внутри компании и ведением грамотной переписки
3
Какие бывают письма и какая у них структура?
Проанализируем виды деловых писем, рассмотрим их структуру и базовые принципы составления
4
Правила вежливости и уместности
Как обратиться? А будет уместно написать лишний раз "спасибо"? А как подписаться?
Как представиться и нужно ли рассказывать о себе
5

Как писать о неприятном, выражать несогласие или критику

Как докладывать о трудностях, проблемах, сообщать о отрицательных решениях? Как составлять письма без лишних эмоций и неопределенности. Правила аргументированной критики. Как не обидеть собеседника и при этом донести свою позицию?
6
Письма для рассылок
Что делать, если нужно составить текст для email-рассылок и мессенджеров? Как правильно оформлять массовые письма.
7
Продающие тексты
Как писать тексты, которые могут презентовать, продавать и убеждать.
8
Как встраивать изображения в текст письма
Когда уместно приложить файл к письму, а когда - сверстать текст с иллюстрациями внутри
9
Стилистические нюансы писем
Учимся сокращать, избегать канцеляризмов, вносить финальные правки.
10
Как проверить грамотность
Полезные сервисы для повышения грамотности и проверки грамотности текста
11
Советы по описанию навыков деловой переписки в резюме
Рассказываем о том, как увеличить шансы на получение желаемой должности
АКЦИОННАЯ ЦЕНА
КАК ПИСАТЬ ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА
программа организованного самообучения
Отзывы о программе
  • Ольга М., 31 год, Москва

    менеджер по продажам

    Прошла программу, очень довольна. Ненавижу писать письма, каждый раз не знаю, что написать. Если честно, не думала, что так просто, казалось, что надо изощряться в литературном письме. Мне кажется, работать станет проще. Особенно с учетом количества писем в нашем офисе от клиентов.
  • Кирилл А. 28 лет, Ижевск
    Инвестиционный аналитик
    Меня зовут Кирилл, пишу отзыв на курс "Как писать деловые письма". В нашей компании очень высокие требования к специалистам. Руководство может проверить, как соблюдаются правила коммуникации с партнерами и клиентами. Прошел обучение. Боялся, что будет скучно. Но нет, очень прикольно, с юмором, не ожидал такого. Привык, что обучение - это тяжело и муторно. Результат точно есть.
  • Алиса, Санкт-Петербург
    22 года, студентка факультета управления
    Супер! Я в восторге! Курс очень структурированный, интересный и современный. Я прохожу стажировку в компании, которая занимается разработкой CRM систем и одна из обязанностей - работа с документацией. Мне важно было показать себя. Мой куратор сказал, что я круче всех справилась с подготовкой писем.
Made on
Tilda